¿Qué tipo de servicio posventa pueden recibir los clientes?
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- 2023/7/15
1) Línea directa de servicio técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder a cualquier problema que surja durante el funcionamiento del equipo en cualquier momento
2) Supu cuenta con un equipo técnico profesional para guiar la instalación y brindar capacitación gratuita de operación y mantenimiento a los clientes, lo que garantiza la estabilidad de la operación real. También se brindan visitas técnicas periódicas para ayudar a los clientes a operar el equipo de manera efectiva.
3) La fábrica de Supu tiene suficientes reservas de piezas vulnerables y de uso común y tiene un departamento de posventa dedicado para enviarlas rápidamente a los clientes para evitar tiempos de inactividad y pérdidas económicas causadas por el reemplazo inoportuno de las piezas. Todos los componentes son proporcionados por proveedores que han estado cooperando con SAP durante muchos años, con calidad confiable. Al mismo tiempo, sugerimos que los clientes soliciten equipos con algunas piezas vulnerables disponibles para su reemplazo oportuno.